🎯 Programa de puntos T238
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Programa de puntos de fidelidad del sitio independiente T238 (Fase 1)
📅 Fecha de entrada en vigor: 3 de noviembre de 2025
✅ Cómo ganar puntos
🎁 1. Recompensas básicas fijas (emitidas automáticamente por el sistema)
| Tipo de recompensa | Descripción de la regla | Cantidad de puntos | Método de emisión |
|---|---|---|---|
| Recompensa por registro | Los nuevos usuarios crean por primera vez una cuenta en el sitio independiente T238 | 120 puntos (primeros 3 meses tras el lanzamiento del programa); 80 puntos (después de 3 meses) | Se acreditan automáticamente de inmediato tras crear la cuenta |
| Recompensa de cumpleaños | El usuario completa la información de cumpleaños en su cuenta | 100 puntos | Emitida automáticamente por el sistema en el cumpleaños del usuario |
| Recompensa por compra | Puntos ganados por cada $1 gastado en pedidos | 10 puntos por cada $1 gastado | Se emiten automáticamente tras completar el pedido (sin reembolso); los puntos se deducirán si el pedido se reembolsa |
🔗 2. Recompensas por interacción social
| Tipo de interacción | Descripción de la regla | Cantidad de puntos | Requisitos de verificación |
|---|---|---|---|
| Seguir en redes sociales | Seguir por primera vez las plataformas oficiales de T238 (FB/IG/TikTok/X); 1 recompensa por plataforma | 25 puntos por plataforma (máximo 100 puntos por 4 plataformas) | |
| Me gusta en Facebook | Dar me gusta diariamente a las publicaciones de Facebook de T238 | 2 puntos/día | |
| Compartir contenido | Compartir el contenido oficial designado de T238 en FB/IG/TikTok/X | 100 puntos por cada compartido | 1. El contenido compartido debe incluir el hashtag #T238 Airsoft Points + la cuenta oficial @T238 en la plataforma correspondiente; 2. El usuario debe enviar una captura de pantalla del compartido; 3. Solo 1 recompensa por cada pieza de contenido dentro de 7 días |
📸 3. Recompensas por contenido UGC (requiere revisión manual; enviar a través del módulo "UGC Review" en Inbox)
| Tipo de UGC | Descripción de la regla | Cantidad de puntos | Requisitos y tiempo de revisión |
|---|---|---|---|
| UGC básico | Publicar videos/imágenes originales de alta calidad relacionados con los productos T238 (videos de ≥15 s con visualización clara del producto) | 100 puntos (imágenes); 100 puntos (videos <15 s); 200 puntos (videos ≥15 s) | 1. Debe incluir #T238 Airsoft Points + @official account; 2. La revisión tarda 3-5 días hábiles; 3. El contenido debe no infringir derechos ni ser negativo para aprobar |
| Puntos extra (hito de me gusta) | Puntos extra basados en los me gusta del video UGC | 50 puntos extra (20-29 me gusta); 100 puntos extra (≥30 me gusta) | 1. El usuario debe enviar una captura del backend de la red social (mostrando el conteo de me gusta y la hora de publicación); 2. Compatible con los puntos básicos de UGC |
| Puntos extra (destacado oficial) | El contenido UGC es republicado o destacado por la cuenta oficial de T238 | 500 puntos extra | 1. Se acreditan manualmente tras la confirmación oficial; 2. Compatible con el bono por "hito de me gusta"; 3. El contenido destacado requiere la autorización del usuario para el uso promocional de T238 (T238 ayudará a promocionar el contenido) |
Nota: Al participar, autorizas a T238 a usar tu contenido en marketing. Las publicaciones de alta calidad pueden recibir apoyo promocional adicional de T238.
✍️ 4. Recompensas por reseñas de usuarios (revisadas mediante el plugin Kudosi; se acreditan tras confirmación manual)
| Tipo de reseña | Descripción de la regla | Cantidad de puntos | Requisitos de revisión |
|---|---|---|---|
| Reseña solo de texto | Enviar reseña solo de texto relacionada con el producto mediante el plugin Kudosi | 20 puntos (equivalente a $0.2) | 1. El usuario debe enviar una captura de la reseña (incluyendo contenido y número de pedido); 2. La reseña debe ser auténtica y no malintencionada; los puntos se acreditan después de publicar la reseña |
| Reseña con imagen/video | Enviar reseña del producto con imágenes/videos mediante el plugin Kudosi | 40 puntos (imágenes, $0.4); 60 puntos (videos, $0.6) | 1. El usuario debe enviar una captura de la reseña (incluyendo imágenes/videos y contenido); 2. Las imágenes deben mostrar claramente el producto (sin contenido irrelevante) |
🔄 Cómo canjear puntos
💳 1. Deducción del pedido con puntos
- Tasa de conversión: 100 puntos consumibles = $1 (se pueden usar directamente para descontar el importe del pedido, sin límite superior de deducción; por ejemplo, 1000 puntos = deducción de $10)
- Restricciones: Solo se pueden usar "puntos consumibles" (no acumulables con cupones)
- Umbral de canje: Se requieren al menos 4000 puntos consumibles para canjear
🎁 2. Canje de puntos por recompensas (temporalmente no disponible)
Función futura: Los puntos se podrán canjear por regalos de la marca T238 (la fecha de lanzamiento se anunciará más adelante).
🤝 Reglas de recompensa por referidos
| Participante | Contenido de la recompensa | Descripción de la regla |
|---|---|---|
| Referido (nuevo usuario) | 8% de descuento | 1. Debe registrarse mediante el enlace único/código de referido del referidor; 2. El primer pedido debe ser ≥ $30 para calificar para la recompensa |
| Referidor (usuario existente) | 200 puntos | 1. Se acreditan después de que el referido complete su primer pedido válido (≥ $30, sin reembolso); 2. Los puntos se deducirán si el pedido del referido se reembolsa |
⏳ Validez y tipo de puntos
📊 1. Definición del tipo de puntos
- Puntos acumulados: Total de puntos ganados desde el registro (incluidos los usados/expirados). Solo se usa para determinar futuros niveles de membresía (no para canje).
- Puntos consumibles: Puntos restantes disponibles para deducción de pedidos/recompensas (Puntos consumibles = Puntos acumulados - Puntos usados - Puntos expirados). Solo se usan para canje.
⌛ 2. Periodo de validez de los puntos
| Tipo de puntos | Periodo de validez | Método de recordatorio |
|---|---|---|
| Puntos acumulados | 2 años a partir de la fecha de emisión (se eliminan al expirar) | Recordatorio por email + mensaje en el sitio enviado 30 días antes de la expiración |
| Puntos consumibles | 1 año a partir de la fecha de emisión (se eliminan al expirar) | Recordatorio por email + mensaje en el sitio enviado 30 días antes de la expiración |
Nota: Los puntos expirados no se pueden recuperar. Los puntos consumibles no utilizados deben canjearse por recompensas o para deducir pedidos antes de su vencimiento.
🔍 Proceso de revisión
| Elemento de revisión | Entrada de revisión | Tiempo de revisión | Notificación del resultado |
|---|---|---|---|
| Compartir interacción social | Backend de atención al cliente (el usuario envía una captura) | 3-5 días hábiles | Notificación en el sitio cuando se acrediten los puntos; se proporciona el motivo si se rechaza (por ejemplo, "Falta el hashtag #T238 Points en la captura") |
| Contenido UGC | Módulo "UGC Review" en Inbox | 3-5 días hábiles | Notificación en el sitio al usuario si se aprueba |
| Reseñas de usuarios | Backend del plugin Kudosi + backend de atención al cliente | 3-5 días hábiles | Puntos acreditados manualmente mediante el backend después de publicar la reseña |
🛡️ Medidas antifraude
🚫 1. Reglas antiacumulación de puntos
- Límite diario de obtención de puntos: 3000 puntos/día para todos los usuarios (sin niveles VIP en la Fase 1). Los puntos que excedan el límite no se acreditarán.
- Estándares de verificación de capturas: Todas las capturas (seguir/me gusta/UGC) deben incluir claramente "ID de usuario + marca de tiempo + información clave" (por ejemplo, hashtag, cuenta @oficial). Las capturas borrosas, alteradas o duplicadas no son válidas (no se acreditan puntos).
📜 2. Reglas generales
- Los puntos no se pueden transferir ni canjear por dinero en efectivo. Los puntos no se pueden usar con cupones.
- El contenido UGC/reseñas de usuarios que impliquen infracción, información falsa o comentarios negativos será rechazado (no se acreditan puntos). Los casos graves resultarán en la descalificación del programa de puntos.
- Las recompensas por referidos solo se acreditan después del "primer pedido válido" del referido (≥ $30, sin reembolso). Las recompensas se revocarán si el pedido se reembolsa.
- T238 se reserva el derecho final de interpretación de este programa.
❓ Preguntas frecuentes (FAQs)
P: ¿Cuándo caducarán mis puntos?
R: Los puntos consumibles caducan después de 1 año; los puntos acumulados caducan después de 2 años. Recibirás recordatorios por email y en el sitio 30 días antes de la expiración.
P: ¿Puedo usar puntos y cupones juntos en un pedido?
R: No. Los puntos no se pueden combinar con cupones para la deducción del pedido.
P: ¿Cómo puedo ver mi saldo de puntos?
R: Puedes ver tu saldo de puntos consumibles/acumulados y las fechas de vencimiento en tu cuenta de T238, en la sección "Loyalty Points".
P: ¿Qué pasa si rechazan mi contenido UGC?
R: Recibirás un mensaje en el sitio explicando el motivo (por ejemplo, falta el hashtag). Puedes revisar y reenviar tu contenido para una nueva revisión.
